СП Укрінтерм: Відповіді на запитання користувачів

Запитання: У мене котел "Елексія" із примусовим відводом продуктів згоряння блокується по кодах пресостата й вентилятора. (м. Сквира)
Відповідь: Характерні несправності:

димохідна труба встановлена неправильно, немає ухилу у бік вулиці, конденсат затікає в сопло Вентурі;

під час монтажу димоходу неправильно встановлене ущільнення коаксіальної труби, продукти згоряння потрапляють у зону припливу повітря;

утворення конденсату в трубках пресостата.

Способи усунення::

змонтувати димохідну трубу з ухилом на вулицю;

під час монтажу труби правильно й акуратно встановити ущільнення;

видалити конденсат із трубок пресостата.

---

Запитання:  Я придбав котел "Укрінтерм-Міра 22 ЗК" в грудні місяці. Як мені оформити гарантію на котел? (м. Київ)
Відповідь: На перший запуск котла запрошується майстер з сервісного центру Вашого регіону в даному випадку - "Центр-Інтерм" (м. Київ, вул. Васильківська 8). До Вас виїде фахівець на запуск котла і після заповнення талона на введення в експлуатацію Ваш котел буде на гарантії.

---

Запитання:  Хочу встановити котел на існуючу систему опалення, система відкрита й експлуатувалася 15 років? (с. Насташка)
Відповідь: Для подальшої експлуатації стару систему необхідно промити 10% лужним розчином (наприклад розчином каустичної соди) для видалення відкладень у трубах і радіаторах.
При установці нового котла на зворотному трубопроводі системи опалення слід встановити фільтр, що відтинається двома кранами, для зручності користування. У процесі експлуатації у разі необхідності потрібно його чистити.

---

Запитання: В системі опалення тиск при включеному котлі піднімається, при відключенні знижується, у чому причина? (м. Біла Церква)
Відповідь: 

неправильно підібраний компенсатор обсягу під систему опалення (обсяг компенсатора повинен становити приблизно 10% від обсягу системи);

недостатній тиск повітря в компенсаторі обсягу. Перевірка й установка тиску компенсатора проводяться перед заповненням системи водою (на діючій системі знизити тиск до 0), значення тиску в компенсаторі повинне відповідати 0,9 від робочого тиску в системі опалення (наприк-лад, робочий тиск системи 1,5 Бар, тиск компенсатора відповідно 1,3 Бар).

---

Запитання: Димохідний котел блокується по датчику тяги, чим це викликано? (м. Умань)
Відповідь: Характерні несправності:

недостатній діаметр димоходу;

димохід перебуває в зоні вітрового підпору, що викликає ефект "перекидання тяги";

димохід забитий сажею, частина продуктів згоряння потрапляє в приміщення.

Способи усунення:

при недостатньому діаметрі димохід необхідно замінити;

при недостатній висоті підняти вище зони вітрового підпору;

забитий сажею димохід необхідно прочистити.