СП Укринтерм: Ответы на вопросы пользователей газового оборудования

Вопрос: У меня котел "Елексия" с принудительным отводом продуктов сгорания блокируется по кодам прессостата и вентилятора. (г. Сквира)
Ответ: Характерные неисправности:

дымоходная труба установлена неправильно, нет уклона в сторону улицы, конденсат затекает в сопло Вентури;

во время монтажа дымохода неправильно установленное уплотнение коаксиальной трубы, продукты сгорания попадают в зону прилива воздуха;

образование конденсата в трубках пресостата.

Способы устранения:

смонтировать дымоходную трубу с уклоном на улицу;

во время монтажа трубы правильно и аккуратно установить уплотнение;

удалить конденсат из трубок прессостата.

---

Вопрос:  Я приобрел котел "Укринтерм-Мира 22 ЗК" в декабре месяце. Как мне оформить гарантию на котел? (г. Киев)
Ответ: На первый запуск котла приглашается мастер из сервисного центра Вашего региона в данном случае - "Центр-Інтерм" (г. Киев, ул. Васильковская 8). К Вам выедет специалист на запуск котла и после заполнения талона на введение в эксплуатацию Ваш котел будет на гарантии.

---

Вопрос:  Хочу установить котел на существующую систему отопления, система открыта и эксплуатировалась 15 лет? (с. Насташка)
Ответ: Для последующей эксплуатации старую систему необходимо промыть 10% щелочным раствором (например раствором каустической соды) для удаления отложений в трубах и радиаторах.
При установке нового котла на обратном трубопроводе системы отопления следует установить фильтр, что отрезается двумя кранами, для удобства пользования.
В процессе эксплуатации в случае необходимости нужно его чистить.

---

Вопрос: В системе отопления давление при включенном котле поднимается, при отключении снижается, в чем причина? (г. Белая Церковь)
Ответ: 

неправильно подобранный компенсатор объема под систему отопления (объем компенсатора должен составлять приблизительно 10% от объема системы);

недостаточное давление воздуха в компенсаторе объема. Проверка и установка давления компенсатора проводятся перед заполнением системы водой (на действующей системе снизить давление 0), значение давления в компенсаторе должно отвечать 0,9 от рабочего давления в системе отопления (рабочее давление системы 1,5 Бар, давление компенсатора соответственно 1,3 Бар).

---

Вопрос: Дымоходный котел блокируется по датчику тяги, чем это вызвано? (г. Умань)
Ответ: Характерные неисправности:

недостаточный диаметр дымохода;

дымоход находится в зоне ветрового подпора, что вызывает эффект "опрокидывания тяги";

дымоход забит сажею, часть продуктов сгорания попадает в помещение.

Способы устранения:

при недостаточном диаметре дымоход необходимо заменить;

при недостаточной высоте поднять выше зоны ветрового подпора;

забитый сажею дымоход необходимо прочистить.